Servilletero HOF

La contracción y la expansión son normales en la madera debido a las variaciones ambientales y de temperatura. Se considera normal un movimiento de 1 a 3 mm entre las tablas de madera. La garantía no cubre la contracción, la expansión y el estallido provocados por la temperatura.MaderaEs un material natural que funciona a pesar de estar esculpido y luego de haber recibido algún acabado. Necesita cuidados para resistir el paso del tiempo, al ser un material natural, cada pieza tiene patrones y colores únicos. En caso de que sea una pieza de interior, cuida que tu artículo no esté expuesto a la intemperie. Si tienes una pieza con un recubrimiento que resista las condiciones atmosféricas, aplica sellador transparente mate durante 4 a 6 meses.

Los tonos de los materiales naturales como la madera, los textiles y la piedra pueden variar de un lote de producción a otro. Las ligeras variaciones en el aspecto final de nuestros productos son características naturales de nuestros materiales y procesos de producción y no se consideran defectos. La contracción y la expansión son normales en la madera debido a las variaciones ambientales y de temperatura. El movimiento de 1 a 3 mm entre las tablas de madera se considera normal. La garantía no cubre la contracción, la expansión y el estallido provocados por la temperatura.

Las ligeras variaciones en la apariencia final de nuestros productos son características naturales del material y la mano de obra y no serán consideradas defectos. Daniel Orozco Estudio ofrece una garantía de seis meses contra defectos de fabricación y problemas de construcción desde el momento en que la pieza sale de fábrica o almacén. Para determinar la vigencia de la garantía al momento de la recepción y en un plazo no mayor a 72 horas naturales, es necesario que el cliente entregue evidencia fotográfica y en video que describa detalladamente el problema con la recepción. Nuestro equipo analizará cada caso y determinará si aplica o no la garantía. En los siguientes casos la garantía no será válida:

Daños ocasionados por descuido al desembalar, o en productos instalados sin seguir las instrucciones de Daniel Orozco Estudio presentes en este documento, si la pieza así lo requiere.
Daños por almacenamiento inadecuado: una vez entregado el producto en las instalaciones del cliente, Daniel Orozco Estudio no se hará responsable por problemas como maltrato de dicho producto por manejo incorrecto, humedad, incendios, inundaciones, plagas u otros. Rayaduras, golpes, daños o maltratos por uso inadecuado del producto o fuera de los cuidados recomendados en nuestros manuales.
Uso incorrecto de los productos: al adquirir un producto diseñado para un uso específico, el cliente se compromete a utilizarlo de acuerdo con su diseño y materiales. Por tanto, la garantía no será válida si un producto de exterior cubierto se utiliza en el exterior o si un producto de interior se utiliza en el exterior.
Daños debidos a la exposición al sol, inclemencias del tiempo, aires acondicionados o cambios bruscos de temperatura.
En el caso de productos de madera, el movimiento (dilatación y contracción) de las fibras es normal con las variaciones del entorno y de la temperatura. Se considera normal un movimiento de 1 a 3 mm entre las láminas de madera. Los movimientos del material o estallidos debidos a los cambios de temperatura no entran dentro de la categoría de riesgo.
garantía.
Las ligeras variaciones en la apariencia final de nuestros productos son características naturales del material y la artesanía y no se considerarán defectos.

Al determinar si la garantía de un producto es válida, Daniel Orozco Estudio decidirá si dicho producto será reparado o reemplazado por uno equivalente. La reparación o reemplazo del producto se realizará dentro del tiempo normal de producción y envío establecido por Daniel Orozco Estudio.

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